Aktuelles

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

ab dem 1. Juli 2026 wird das Jobcenter Oberberg keine E-Mails mehr für die Kommunikation mit Ihnen nutzen. Das bedeutet: Sie können von da an uns keine E-Mails mehr schicken, und wir schreiben Ihnen nicht mehr per E-Mail zurück.

Wir bieten Ihnen über Jobcenter.digital und die Jobcenter-App sichere und einfache digitale Wege, um mit uns in Kontakt zu bleiben.

Warum wir das ändern

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Viele Informationen, die Sie uns mitteilen, sind vertraulich – zum Beispiel zu Ihren Leistungen oder Ihren persönlichen Umständen. Mit E-Mails können diese Daten nicht immer sicher übermittelt werden.

Darum setzen wir künftig auf Jobcenter.digital und die Jobcenter-App. Beide bieten Ihnen eine sichere, moderne und schnelle Möglichkeit, mit uns zu kommunizieren.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Sicher: Ihre Daten sind geschützt und kommen direkt bei uns an.
• Einfach: Sie erreichen uns rund um die Uhr – wann es für Sie passt.
• Übersichtlich: Alle Nachrichten und Dokumente sind an einem Ort gespeichert.
• Schnell: Sie sparen Zeit und Wege, weil viele Anliegen direkt online erledigt werden können.

So funktioniert die digitale Kommunikation

Sie können uns ganz bequem über Jobcenter.digital Nachrichten schicken, Unterlagen hochladen oder Anträge stellen.
Oder Sie nutzen die Jobcenter-App – damit geht das alles auch unterwegs per Smartphone.

Wenn Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, sind wir selbstverständlich weiterhin telefonisch oder vor Ort im Jobcenter für Sie da.

Das können Sie schon jetzt tun

• Nutzen Sie für Ihre Anliegen ab sofort Jobcenter.digital oder die Jobcenter-App.
• Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich ganz einfach unter Jobcenter.digital registrieren.

Wir unterstützen Sie beim Umstieg

Uns ist wichtig, dass der Wechsel für alle gut klappt. Wenn Sie Fragen zur Umstellung haben oder Hilfe bei der Registrierung brauchen, sprechen Sie uns gerne an. Hier auf unserer Website erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie es funktioniert.

Gemeinsam machen wir die Kommunikation einfacher, schneller und sicherer – für Sie und für uns.

Das Jobcenter Oberberg stellt die E-Mail-Kommunikation mit externen Kommunikationspartnern auf eine verschlüsselte Form um. Dies betrifft insbesondere Einrichtungen, Behörden, Ämter, Träger und weitere Organisationen, mit denen wir sensible und personenbezogene Daten austauschen.

Zum digitalen Austausch von Nachrichten und Dokumenten nutzen wir künftig verschlüsselte E-Mails. So schützen wir vertrauliche Informationen noch besser und schaffen eine verlässliche Grundlage für eine sichere digitale Zusammenarbeit.

Damit die Umstellung gelingt, haben wir im Hilfe-Center eine eigene Informationsseite eingerichtet. Dort finden Sie verständlich aufbereitete Hinweise zur Einrichtung der verschlüsselten E-Mail-Kommunikation, zu den notwendigen Voraussetzungen sowie zur schrittweisen Umsetzung.

Wichtige Hinweise

• Verschlüsselte E-Mails sorgen dafür, dass Inhalte geschützt übertragen werden.
• Für die Einrichtung benötigen Sie geeignete technische Voraussetzungen in Ihrer Organisation.

Weiterführende Informationen

Alle Informationen und eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Hilfe-Center des Jobcenters Oberberg.

Bitte machen Sie sich mit den Anforderungen vertraut. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ab sofort können Sie Ihren Antrag auf Grundsicherung auch nach der Online-Antragstellung auf digitalem Wege zurücknehmen. Nutzen Sie dafür das Rücknahmeformular und senden es bequem über Ihr persönliches Postfach in Jobcenter.digital oder der Jobcenter-App an das Jobcenter Oberberg.

Die digitale Rücknahme ermöglicht Ihnen, Ihren Antrag unkompliziert und rechtssicher zu widerrufen. Laden Sie das Formular „Erklärung der Antragsrücknahme“ herunter, füllen Sie es aus und übermitteln Sie es über den Postfachservice.

Bitte beachten Sie, dass die Rücknahme unwiderruflich ist und Ihr Anspruch auf Leistungen ab dem Rücknahmedatum endet. Für Fragen und Unterstützung stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gern persönlich, telefonisch oder per Nachricht im Postfachservice zur Verfügung.

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Mehr über die digitale Antragsrücknahme erfahren …

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Erklärung der Antragsrücknahme (PDF-Datei, barrierefrei, 138 kB)

Mehr Sicherheit, mehr Komfort

Wir möchten, dass Sie unsere digitalen Services sicher und bequem nutzen können. Dafür gibt es ab sofort eine Neuerung: Die Änderung von Kontodaten und Adresse bei Jobcenter.digital ist ab sofort nur noch nach Anmeldung mit der BundID möglich.

Ihre Vorteile durch die neuen Sicherheitsmaßnahmen

1. Höchster Schutz für Ihre Daten
Mit der BundID profitieren Sie von einem optimalen Schutz Ihrer persönlichen Daten durch modernste Sicherheitsstandards.

2. Komfortabler Zugang zu vielen Services
Die BundID vereinfacht den Zugang zu immer mehr Online-Services von Behörden - das bedeutet für Sie weniger Aufwand, mehr Übersicht und mehr Sicherheit. Mit der BundID benötigen Sie nur noch ein Login für viele dieser Online-Angebote.

3. Zukunftssichere Technologie
Mit der BundID nutzen Sie die neuesten digitalen Entwicklungen. Sie profitieren von schnellen, papierlosen Prozessen und können Ihre Anliegen bequem von zu Hause aus erledigen.

4. Transparenz und Kontrolle
Sie erhalten jederzeit eine schriftliche Bestätigung über den Eingang Ihrer Änderungen oder Anträge und behalten so den Überblick über Ihre digitalen Verwaltungsprozesse.

Was ist die BundID?

Die BundID ist Ihr zentrales Online-Konto für viele digitale Behördengänge. Sie ermöglicht Ihnen einen sicheren, einheitlichen und komfortablen Zugang zu vielen Online-Services. Das geht nicht nur beim Jobcenter, sondern bei immer mehr Behörden in ganz Deutschland.

So einfach geht’s

Um weiterhin Adress- oder Kontodaten online ändern zu können, benötigen Sie ein BundID-Konto. Die Registrierung ist kostenfrei und unkompliziert. Ausführliche Informationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie auf der Website der BundID sowie auf den Seiten der Bundesagentur für Arbeit.

Tipp: Sollten Sie noch kein BundID-Konto besitzen oder Unterstützung bei der Einrichtung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter – sprechen Sie uns einfach an!

Jetzt von mehr Komfort und Sicherheit profitieren

Mit der Einführung der BundID setzen wir einen weiteren Meilenstein für Ihre digitale Sicherheit und den Komfort bei der Nutzung unserer Online-Services. Immer mehr Behörden vertrauen auf diese Technologie – und Sie profitieren davon!

Weitere Informationen
Mehr zur BundID und den neuen Möglichkeiten erfahren Sie auf der Website der Bundesagentur für Arbeit unter „Die BundID: sicherer Zugang zu unseren eServices“.

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Wir freuen uns, Ihnen mit der BundID noch mehr Schutz und Komfort bieten zu können.