Jobcenter-App

Die Jobcenter-App ist eine kostenlose Anwendung für Smartphone und Tablet, mit der Sie jederzeit und überall komfortabel auf Ihr Benutzerkonto bei jobcenter.digital zugreifen können. Sie bietet digitale Services wie Anträge stellen, Unterlagen hochladen sowie Nachrichten empfangen und versenden.

Alle Kundinnen und Kunden des Jobcenters Oberberg können die App nutzen, wenn Sie bereits Zugangsdaten zu Jobcenter.digital besitzen und ein aktives Benutzerkonto haben.

Mit der App können Sie:

• den Bearbeitungsstand von Anträgen einsehen,
• Anträge digital stellen, z.B. Bürgergeld oder Weiterbewilligung,
• Änderungsmitteilungen wie Umzug oder Einkommen übermitteln,
• Dokumente sicher hochladen,
• Nachrichten an das Jobcenter schreiben,
• regionale Informationen und Kontaktmöglichkeiten des zuständigen Jobcenters abrufen,
• auf sichere, verschlüsselte Kommunikation zurückgreifen.

Laden Sie die Jobcenter-App kostenlos aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunter. 

Zur Anmeldung benötigen Sie Ihre Zugangsdaten von Jobcenter.digital und ggf. einen Freischaltcode, falls Ihr Konto neu erstellt wurde. Nach dem Login sind alle Funktionen für Sie zugänglich.

Ja, ein zentraler Vorteil der Jobcenter-App ist die sichere Upload-Funktion für Dokumente, z. B. Nachweise zu Anträgen, Kontoauszüge, Mietverträge oder andere Unterlagen.

Die App nutzt modernste Sicherheitsstandards, verschlüsselte Datentransfers und mehrstufige Authentifizierung. Ihre Daten werden nach aktuellen Datenschutzrichtlinien geschützt.

Ja, für die meisten Funktionen ist eine Internetverbindung erforderlich. Einige Informationen können jedoch offline eingesehen werden.

Die App und das Portal nutzen dieselben Zugangsdaten und greifen auf dieselben Daten zurück. Viele Services sind identisch, einige wie Dokumenten-Upload oder sichere Postfachkommunikation stehen sowohl mobil als auch am Desktop zur Verfügung.

Bei technischen Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an das Service-Center unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 4 5555 01 (Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr).

Ja, die Jobcenter-App ist barrierefrei gestaltet und bietet Funktionen wie große Schrift, hohen Kontrast und Vorlesefunktion.