Jobcenter-App
Ihr Jobcenter im Smartphone: Schnell. Sicher. Persönlich.
Digital, einfach, direkt – Alle Funktionen im Überblick
Die Jobcenter-App bietet Ihnen einen einfachen Zugang zu wichtigen Informationen und unkomplizierte Kommunikation mit Ihren Beraterinnen und Beratern.
Anträge mit der App stellen
Anträge stellen und unkompliziert Veränderungen mitteilen.
Informationen zum Jobcenter
Informationen zum Jobcenter Oberberg auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Upload-Funktion für Dokumente
Unterlagen fotografieren und über die App ans Jobcenter senden – einfach und sicher.
Sicheres digitales Postfach
Einfach Nachrichten an das Jobcenter senden und zeitnah Antworten erhalten.
Das sagen Nutzerinnen und Nutzer zur Jobcenter-App
„Mit der Jobcenter-App spare ich mir viele Wege und Wartezeiten"
"Alle Anträge kann ich einfach per Smartphone stellen und den Status jederzeit verfolgen. Besonders praktisch finde ich, dass ich Dokumente direkt als Foto hochladen kann – das geht schnell und unkompliziert!"
– Sabine M., 34 Jahre, Nutzerin der App
“Die App ist wirklich benutzerfreundlich und intuitiv.”
"Ich hatte anfangs Bedenken, aber die Bedienung ist selbsterklärend. Der direkte Kontakt über das sichere Postfach erspart mir viele Telefonate und persönliche Besuche. So fühle ich mich gut betreut, auch wenn ich mal Fragen habe.“
– Markus L., 47 Jahre, Nutzer der App
„Als jemand, der familiär stark gebunden ist, ist die Jobcenter-App ein echter Gewinn für mich."
"Ich kann Termine vereinbaren, Nachrichten senden und alle wichtigen Infos jederzeit abrufen – alles in einer App. Das macht den Alltag viel einfacher und ich habe mehr Zeit für meine Familie.“
– Fatima K., 29 Jahre, App-Nutzende
Für wen ist die App gedacht und wer kann sie nutzen?
- Alle Bürgergeld-Beziehenden und Antragstellenden.
Für den persönlichen Bereich der App benötigen Sie ein Konto bei Jobcenter.digital. - Für alle Bürgerinnen und Bürger sind regionale Informationen (z. B. Öffnungszeiten, Veranstaltungen, Kontakt) zugänglich – auch ohne Anmeldung. Einfach die App installieren und ausprobieren!
Bürgergeld-Beziehende
Für Antragstellende und Leistungsberechtigte
Konto bei Jobcenter.digital
Für den persönlichen Bereich anmelden
Regionale Infos für alle
Ohne Anmeldung Infos Ihres Jobcenters sehen
App für iOS & Android
Kostenfreie App auf dem Smartphone installieren
Die Vorteile der App
Die Jobcenter-App bietet Ihnen:
Infos und Anträge bequem per App
- Immer geöffnet:
Jederzeit und überall Zugriff auf Informationen und Anträge - ganz bequem von Ihrem Smartphone aus.
- Zeitersparnis:
Schnelle Übermittlung, einfache Antragstellung und Informationen zum Bearbeitungsstand sparen Zeit. Persönliche Besuche und Wartezeiten entfallen.
Einfach, direkt und sicher
- Einfache Bedienung:
Selbsterklärend, benutzerfreundlich und intuitiv - In der App finden Sie sich schnell und problemlos zurecht.
- Sichere Kommunikation und Datenverarbeitung:
Biometrisches Login oder ein zweiter Faktor beim Login garantieren mehr Schutz. Die App verbindet Sie sicher mit dem Jobcenter.
Auf dem Laufenden bleiben und Chancen nutzen
- Nachrichtigen und Erinnerungen
Mit Push-Nachrichten über die App immer auf dem Laufenden sein.
- Stellensuche:
Nutzen Sie die integrierte Jobsuche, um passende Stellenangebote in unserer Region zu finden.
Alles Wichtige auf einen Blick
Schnell, einfach, direkt – Ihr Zugang zum Jobcenter
Tipps und hilfreiche Infos zur Jobcenter-App
Online-Kommunikation zustimmen und alle App-Funktionen nutzen
Damit Sie alle Funktionen der Jobcenter-App, zum Beispiel das Schreiben von Nachrichten, nutzen können, stimmen Sie bitte der Möglichkeit zur Online-Kommunikation zu.
Häufige Fragen zur Jobcenter-App
Für wen ist die Jobcenter-App geeignet?
Die App richtet sich an Kundinnen und Kunden des Jobcenter Oberberg, die Leistungen beziehen oder sich über Angebote informieren möchten. Voraussetzung ist ein Zugang zu jobcenter.digital.Wie lade ich die Jobcenter-App herunter?
Die App ist kostenlos im Google Play Store (für Android) und im Apple App Store (für iOS) verfügbar. Einfach „Jobcenter-App“ suchen und installieren.Welche Funktionen bietet die App?
Sie können Anträge stellen, Dokumente hochladen, Nachrichten sicher senden, Termine vereinbaren, den Bearbeitungsstand verfolgen und passende Stellenangebote suchen.Wie sicher ist die App?
Die App nutzt moderne Sicherheitsstandards, inklusive Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Passkey oder biometrischen Verfahren. Ihre Daten sind geschützt.Brauche ich eine Internetverbindung, um die App zu nutzen?
Ja, für die meisten Funktionen ist eine Internetverbindung erforderlich. Einige Informationen können jedoch offline eingesehen werden.Was mache ich, wenn ich Probleme mit der App habe?
Bei technischen Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an das Service-Center unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 4 5555 01 (Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr).Kann ich die App auch barrierefrei nutzen?
Ja, die Jobcenter-App ist barrierefrei gestaltet und bietet Funktionen wie große Schrift, hohen Kontrast und Vorlesefunktion.- Wie kann ich Feedback zur App geben?
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldungen! Nutzen Sie dazu das Feedback-Formular auf der Webseite.
Mit Passkey anmelden
Mit dem Passkey melden Sie sich besonders komfortabel und vor allem sicher an.
Anmelden mit TOTP
TOTP bietet starken Schutz für Ihr Jobcenter.digital-Konto und die Jobcenter-App.
Technischer Support: So erhalten Sie Hilfe
Falls Sie Fragen zur Bedienung von Jobcenter.digital oder der Jobcenter-App haben oder technische Probleme auftreten, steht Ihnen der technische Support zur Seite.
- Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
- Telefon: 0800 4 5555 01 (gebührenfrei)
Das Service-Center hilft Ihnen bei:
- Fragen zur Nutzung der Online-Angebote
- Fehlern oder technischen Problemen
Sind Sie fit für das digitale Jobcenter?
Checkliste für den Einstieg in die Online-Services von Jobcenter.digital und der Jobcenter-App.
Prüfen Sie selbst, welche Voraussetzungen Sie für die Nutzung des digitalen Jobcenters benötigen.
Barrierefreiheit – Für alle zugänglich
Die Jobcenter-App ist barrierefrei gestaltet. Sie bietet unter anderem:
- Große, anpassbare Schrift
- Hohe Farbkontraste
- Vorlesefunktion für Texte
- Einfache und intuitive Bedienung
So können alle Nutzenden die App problemlos verwenden – unabhängig von individuellen Bedürfnissen.
Teilen Sie Ihre Erfahrungen, Wünsche oder Anregungen mit uns.
Ihr Feedback ist uns wichtig – so gestalten wir die App gemeinsam noch besser.
Gemeinsam die digitalen Angebote für alle stärken!
Wir setzen uns dafür ein, dass unsere digitalen Angebote für alle Menschen zugänglich sind. Sollten Sie auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns.
Jobcenter-App und Jobcenter.digital sind ein Service der Bundesagentur für Arbeit.
Das Jobcenter Oberberg nutzt diese Plattformen, um Ihnen moderne digitale Dienstleistungen anzubieten.